こんにちは、ひでゆきです。
「ほんと一途だよね！」
先日友人と話していた時に
僕が相手に対して伝えた一言です。
彼とは数年来の付き合いなのですが、
出会った時からずっと同じネックレスをしていたので
「ほんと一途だよね」
という言葉がポロっと出てきました。
それは、
海を泳いでいる亀のネックレスで、
彼が初めて沖縄に旅行に行った際に
自分へのプレゼントとして買ったお土産でした。
で、ふと考えてみると、
彼はネックレス以外にも
服や靴、カバンなども
１つのものをとても大切にしている事に気づきました。
もちろん年数が経ったり
季節によって変えたりはしていますが
基本的には同じものを愛用し続けています。
彼にとっては当たり前のことも
僕からしてみたら凄い魅力だったので
「そこ褒めてくるの？変なやつ。でもありがとう」
と照れ臭そうにしていました。
何気なく伝えたことでしたが
彼にとって当たり前で気づいてなかった事に気づき、
「ちょっと元気出た！」
と言いながら、
「もともと元気じゃん」
なんて言って笑いあっていました。
この時の
【相手が気づけてない魅力に気づかせてあげる事】
って僕は結構好きで、
その魅力に気づかせてあげた時の
「あっ！！！」っていう閃く瞬間に立ち会えた時
なんとも言えない幸せを感じます。
また、これに関して、
よくビジネスで
「価値を提供する事が大切」
と言われているのですが、
その価値の提供というのが
「相手が気づいてない魅力に気づかせてあげる事」
だったりします。
基本的に「価値」というのは
「気づいてなければそもそも０」
なんですね。
例えば、
どんなにこだわって作った料理も
その料理の良さを知られていなければ
お客さんにとっての価値はありません。
そもそも存在を知らないからです。
ただ逆に、
TVや広告、食べログ、SNSなどで
「ここの料理は美味しい」
と、その料理が知られた瞬間に価値は生まれます。
さらに、その紹介の仕方が
「有機野菜を材料に、
フランスで料理を５年間修行してきたシェフが
真心込めて１品１品丁寧に作ります」
となれば、
さらに価値は高まります。
お客さんがまだ気づいていない
その料理の魅力を伝えているからですね。
だからこそ、
価値を提供するために
【相手が気づいていない魅力に気づかせてあげる】
というのは非常に大切です。
見る目が変わるんですよね。
魅力を伝えることで
「あなたの料理食べるのを楽しみにしてました！」
って思いながら食べてもらえると
それだけでシェフも
「いつも以上に腕によりを込めて作りますね！」
ってなるし、
食べる方も
「できる限り味わって食べよう！」
と集中して食べてくれます。
気づいてない魅力を伝えることで
シェフとお客さん両方の意識が自然と高まり
その時の食事の時間の満足度や充実度は格段に高まります。
もし魅力を伝えずに食べてたら、
シェフが美味しく作っても
お客さんはなんとなく食べてしまい、
「ん〜、、美味しかったかも」
で終わってしまいます。
なので、
【相手が気付いていない魅力を伝えること】
は非常に大切です。
映画を観る前に
製作のストーリーや裏側を知っていた方が
よりその世界観を楽しめるのと同じです。
料理や映画、
その世界をより深く楽しめるようになるから
「ありがとう」と自然と出てきます。
そして、
「めっちゃ楽しかったし、お礼に何かしてあげたい！」
と気持ちに変化が出てきて、
その気持ちが、
お土産を買ったり
また食べにきてくれたり
いろんな人を連れてきてくれたり
という風になります。
遊園地とかそうですよね。
一日中楽しんだあとに
ついついお土産を買ってしまうような。
そうやって
「相手が気づいてない魅力に気づかせてあげること」で
価値を提供でき、
価値を提供したからこそ
その対価としてのお金を受け取ることができます。
僕が友人に
「ほんと一途だよね！」
と伝えたことで
友人は
「なんかこれから全部大事にしなきゃって感じになっちゃうじゃん」
と照れながらも
新しい自分の魅力に気づき嬉しそうでした。
彼にとって当たり前のことでも
それが長所なんだと気付いたことで
目の前のことをもっと大切にしようと
意識できたそうです。
その時は彼とお金のやり取りは特にしなかったのですが、
以前は「今日は楽しかったから俺の奢りね！」
なんて嬉しそうに言ってもらえたりもしました。
こういうの良いですよね。
どんどんお互いの魅力を高めあって
どんどん成長しあって
どんどん豊かになっていく。
頑張る人ほどその努力が報われますように。
価値提供について何かしらヒントになれば嬉しいです。
今日もありがとうございました。
ではでは。
PS.今日の気づき
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相手が嬉しそうにしていると
こっちも嬉しくなるから不思議です。
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今日もありがとうございました。
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