KALDIの試飲コーヒーを飲みに行っちゃう理由を店員さん目線で考えてみた

こんにちは、ひでゆきです。

僕は地元の駅前のKALDIによく行きます。
電車を利用する際は行きか帰りかのどちらかで寄るし、
特に予定がなくても行く時もあります。

お店の入り口で配っているコーヒーが美味しいんですよね笑

特に買うものがなくても
そのためだけに行ってるのかなと思っています。

お店の入り口でコーヒーを配っている店員さんは毎回違う人ですが、
どの店員さんももすごく明るいんですよね。

だからかわからないですが、
お店の雰囲気自体も明るいし
接客が上手な店員さんが多いように思います。

正直誰がアルバイトで
誰が正社員とかもわからないですが
どの人もすごく雰囲気が良い。

滞在時間は毎回短く１〜２分程度ですが、
気づいたら日々の習慣になっているなと感じています。

「いらっしゃいませ〜」
「コーヒーどうぞ〜」
「砂糖はお入れしますか？」

とやりとり自体は毎回単純なものです。

店員さんもいちいちお客さんの顔も覚えてはないと思います。
（印象的な人なら別ですが。。。）

駅前ということもあり
かなりの人数の人が足を運んでるとも思うので。

かなりの人数の方を毎回笑顔で迎えつつ、
しかもそれを毎日絶やさない。

店員さんも１人の人間なので、

「今日は疲れてるな〜」
とか、
「ちょっとくらい手を抜きたいな」
とか、
「今日は調子が良いからいつもより沢山コーヒー入れちゃおうかな♩」

とかとか、
色々その日の気分もあると思います。

でも気分に左右されず毎回同じように接客してくれる。

めちゃめちゃありがたいです。

この「ついつい足を運びたくなっちゃう」
そんな雰囲気を毎回出すことって
本当に凄いことって思うんですよね。

毎日毎日、
晴れの日も雨の日も寒い日も暑い日も、

日々その日によって
色々な変化がある中で
毎回いつ行っても明るい雰囲気を作っている。

これって本当にすごいなと。

僕自身が整体業を自宅でしているから感じるのかもですが、

毎回明るく居続けるって結構大変だなって思います。

みんなどの人も
その日の気分は少なからず変わるし、
日々の満員電車の通勤や、
プライベートでもいろんな事の影響を受けているからです。

たとえ「嫌な事なんてないよっ」て時も、
良い事がありすぎてその反動が来ることもあるし、

お気に入りのyoutubeを見すぎて寝不足になったり
友達と楽しく話すぎてしまったり。

ちょっとした事でもいろんな影響を受けるので、
日々一定以上のラインを保つのってかなり工夫が必要です。

多分お店の店員さんみんなで
お互い協力しあって元気でいる工夫をしているのかなと。
（そもそも元気のある人を採用してるとは思いますが。）

そんな感じで、
ついつい足を運んじゃうものって
その空間の雰囲気を明るく保つ工夫を沢山していると思うんですね。

毎日掃除をしてお店をピカピカにしていたり、
毎回の朝礼などでも元気よく挨拶することから始まると思うし。

現場に出てるのはアルバイトの方がメインかと思いますが、
そのアルバイトの方は上司を見て仕事を覚えるので、
たとえ現場に出ていない人も元気でいる必要があると思うのです。

子供の頃は何も気にせず元気に過ごせていても
大人になればなるほど元気でい続けること自体が
大変なのかなと思う時もあります。

身体の回復力は子供の時よりも落ちていくし、
柔らかかった体も何もしなければどんどん固まっていきます。

もちろん生まれつき体力もあるとか
個人差はもちろんあるので
一概にみんな老化していくとは言い切れないのですが、、、

それ以外にも歳を重ねるほど、

家族のことや
彼氏彼女の事、友達のこと、
お客さんの事や仕事の事など

いろんな事を考える必要も出てきます。

頭の中で意識する事が増えれば増えるほど
人の集中力って散漫になっていくんですね。

いわゆる「気が散ってしまう状態」。

よく学生の頃、
「勉強しようとしたら急に掃除しちゃうんだよね〜」
っていうのは、

部屋の中が気になって勉強以外のことに
意識が向いてしまうからなんですね。

逆に頭の中の意識することを１つに絞るほど
集中力は増していきます。

綺麗に掃除した部屋はいるだけで心地よくなるように、
意識することを１つに絞れば絞るほど
IQはどんどん上がっていきます。

それを思うと、

日々いつでも同じように明るいKALDIの
店員さんやお店の雰囲気は

日々のお店全体での努力の賜物なのかなと思います。

毎日みんなその日の調子や気分が異なる中で、
掃除をしたり声を掛け合ったり、

そうやって今日も良いお店の雰囲気を作っていこう！

そんな感じで自然と明るくなれる工夫をしているから
「ついつい足を運びたくなっちゃう」
のかなぁと感じます。

あのお店の入り口で配られるコーヒーは本当に美味しいので、
普段行かないよ〜って方は行ってみるのはおすすめです。

お店の明るい雰囲気についつい楽しんじゃいますよ笑

それでは今日はこの辺で。
ありがとうございました。

PS。

KALDIってお店の雰囲気の良さに加えて
置いてあるお菓子や食材も美味しいものだらけです。

この前買った「カズチー」が本当に美味しすぎました。

これこれ。
数の子のプチプチ感と
チーズのトロとした感じが絶妙に美味しかった笑